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Chegou a hora de reabrir o restaurante? Veja o que fazer para oferecer mais segurança aos clientes

Diante do cenário da pandemia que enfrentamos em 2020, chegamos em fases onde restaurantes infelizmente ainda permanecem fechados, mas em muitas cidades pelo Brasil os restaurantes felizmente já começam a reabrir.

Mas é só reabrir?

Claro que não, depois de tudo que passamos e que ainda estamos vivemos, uma coisa é certa: as coisas não são mais como antes!

O cliente quer sair e frequentar restaurantes, claro, estamos todos cansados psicologicamente do isolamento social que é necessário, mas o ser humano é um ser que precisa socializar por natureza.

Mas para isso seus clientes querem e precisam se sentir seguros para voltar ao restaurante.

O cliente está assustado!

Primeiramente, tenha isso como base para as suas ações, a partir daí você pode se colocar no lugar do cliente e tomar todas as medidas dentro do seu restaurante para deixar o seu cliente com a maior sensação de segurança possível e assim dar a ele a oportunidade de relaxar e curtir um momento agradável e claro uma comida deliciosa.

Muitos estados e municípios estão adotando protocolos para reabertura dos restaurantes, mas basicamente certas ações são semelhantes como o uso do álcool gel, o distanciamento das mesas dentro do restaurante e a limitação de capacidade máxima dos estabelecimentos.

Mas se você chegou até aqui, é porque quer oferecer ainda mais tranquilidade e segurança para seus clientes.

Adote o cardápio digital

Cardápio digital QR Code

Lembra do que disse mais acima? Que as coisas não são mais como antes. Então, o velho cardápio físico precisa ser aposentado por dois motivos:

1- Se o seu restaurante se ficou fechado, por exemplo, provavelmente seu cardápio físico já está desatualizado. Ingredientes podem não mais estar disponíveis facilmente, ou você já tem outras idéias de itens para oferecer aos seus clientes diante da nova realidade.

2- Ninguém quer mais ter contato com qualquer objeto que passe de mão em mão por motivos óbvios, e o cardápio é o principal. E não adianta dizer que os cardápios são higienizados a cada uso, pois o cliente pode não acreditar e na prática sabemos que isso pode mesmo falhar.

Sabe aquela correria dentro do restaurante em certos horários? Higienizar o cardápio será prioridade nessa hora? Claro que não, e o seu cliente sabe disso.

Portanto não dê margem para qualquer ponta de insegurança que seu cliente possa ter ao frequentar seu restaurante.

Ah, mas e o cardápio de plástico? Segundo uma pesquisa publicada pelo Instituto Nacional de Saúde da Universidade de Princeton, na Califórnia, os vestígios do vírus permanecem entre 36 horas e 72 horas em superfícies de plástico.

Ou seja, esqueça!

O cardápio digital online é a solução para hoje e para o futuro, e uma vez implantado no seu restaurante você não vai querer nunca mais voltar atrás diante das vantagens que o cardápio digital oferece.

Já postamos antes neste blog o Passo a passo: Como fazer cardápio online para seu restaurante

Cardápio sem contato, cliente visualiza do próprio celular.

O Cardápio Space oferece tudo que seu estabelecimento precisa para ter um cardápio digital. Você disponibiliza o QR code do seu cardápio dentro do seu restaurante e pronto. O cliente acessa diretamente pelo próprio smartphone. Sem contato com qualquer cardápio físico.

Além disso, se você trabalhar com delivery pode disponibilizar seu cardápio também fora do restaurante através do link próprio que seu restaurante vai ter no Cardápio Space. Consulte os planos e funcionalidades oferecidas.

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